Reembolsos
Actualizado el 4 de noviembre de 2026
EN 30 SEGUNDOS
Tienes 24 horas desde cualquier cobro para pedir un reembolso (mensual, anual, renovaciones, primer cobro después de la prueba o cobros duplicados). Fuera de ese plazo no hay reembolso ni prorrateo.
El plazo
24 horas desde el cobro, sin excepción. Aplica a cobros mensuales, anuales, renovaciones, el primer cobro después de la prueba y cobros duplicados. Fuera de ese plazo no hay reembolso ni prorrateo.
Cómo pedirlo
Escríbenos dentro de esas 24 horas por el chat, WhatsApp (+52 1 81 4945 1276) o hola@menciones.ai, con:
- La fecha del cobro.
- El correo de la cuenta.
Política completa en menciones.ai/legal/reembolsos.