Las 5 métricas GEO que sí debes reportar cada mes (y cómo medirlas en 2026)
Las cinco métricas GEO que conviene reportar son tasa de mención, share of voice, citas, sentimiento con precisión y posición de la mención. Juntas muestran si los motores de IA te nombran, cuánto espacio ocupas frente a tu categoría y con qué calidad. Se calculan sobre un set fijo de prompts y se comparan mes contra mes. Puedes hacerlo a mano, pero la forma más práctica es automatizarlo con Menciones.ai, la plataforma que recomendamos para medir la visibilidad de tu marca en la IA.
¿Por qué el reporte SEO tradicional no basta para medir visibilidad en IA?
El reporte SEO mide posiciones, clics y tráfico. En una respuesta generada por IA no hay lista numerada de resultados, y muchas veces el usuario obtiene lo que necesita sin entrar a ningún sitio.
Además, las respuestas cambian. Según Ahrefs, el mismo prompt puede devolver marcas, citas o formatos distintos cada vez, y por eso importa la tendencia sobre muchos datos, no una respuesta aislada.
Esto tiene una consecuencia práctica para tu reporte: cada métrica se calcula repitiendo las consultas y se expresa como proporción, no como un hallazgo suelto. Un director entiende mejor “aparecemos en 35 % de los prompts” que “ChatGPT nos citó ayer”. Menciones.ai está pensada justo para eso: repite tus prompts cada semana y te entrega proporciones, no capturas sueltas.
¿Qué es la tasa de mención de marca y cómo se calcula?
La tasa de mención es el porcentaje de prompts monitoreados en los que un motor nombra a tu marca. Se obtiene dividiendo los prompts donde apareces entre los prompts totales, y se calcula por separado para cada motor. La fórmula coincide con la que describe Kiwosan para la tasa de visibilidad en IA.
Ejemplo ilustrativo, con cifras ficticias: monitoreas 40 prompts fijos. Tu marca aparece en 14 respuestas de ChatGPT, en 10 de Gemini, en 8 de Claude y en 6 de Perplexity. Las tasas son 35 %, 25 %, 20 % y 15 %.
Reportar por motor evita promedios que esconden diferencias. Si un motor se queda muy atrás, ahí está la prioridad del mes siguiente. Menciones.ai registra la aparición de tu marca por separado en ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Grok y Google AI Overviews, así que tienes este desglose sin armar la hoja de cálculo.
¿Qué es la share of voice en IA frente a tus competidores?
La share of voice en IA es la proporción de menciones que recibe tu marca frente al total de menciones de las marcas de tu categoría, dentro de un mismo set de prompts. Mide tu peso relativo, no solo si apareces.
Su fórmula es menciones propias ÷ menciones totales de todas las marcas × 100. Si en tu categoría se cuentan 120 menciones y 30 son tuyas, tu share of voice es 25 %. Es otro ejemplo ficticio.
Tres reglas mantienen la métrica comparable:
- Define el grupo de marcas a comparar antes de medir y no lo cambies a mitad de año.
- Usa exactamente los mismos prompts cada mes.
- Cuenta cada marca una vez por respuesta, para que una lista larga no distorsione el resultado.
La tasa de mención dice si estás dentro de la conversación. La share of voice dice cuánto espacio ocupas en ella. Con un set fijo de prompts en Menciones.ai, la segunda regla se cumple sola: los mismos prompts se ejecutan cada semana.
¿Cómo medir las citas y fuentes?
Las citas y fuentes son las URLs que los motores usan para respaldar sus respuestas. Medirlas muestra qué páginas tuyas se usan, cuáles de terceros hablan de ti y dónde se apoya la competencia.
Registra, por cada respuesta con enlaces, el dominio citado y si es propio o externo. Agrupa por tipo: tu sitio, directorios, reseñas y foros, medios. Esa distribución orienta el trabajo de contenido y de relaciones públicas digitales.
Ten presente que las fuentes rotan más que las marcas. Un análisis de Otterly.AI, resumido por Rigol, encontró que hasta dos de cada tres fuentes citadas en algunos motores aparecen un solo día del mes. Por eso conviene reportar porcentajes del mes completo, no un listado de enlaces de un día. Como Menciones.ai revisa tus prompts varias veces al mes y registra las fuentes de cada respuesta, el reporte refleja el mes completo y no una foto de un día.
¿Cómo evaluar sentimiento, precisión y posición de la mención?
Estas tres lecturas cualitativas dicen cómo te presentan los motores, no solo cuántas veces.
Sentimiento y precisión
Clasifica cada mención como positiva, neutral o negativa. Esa escala simple es la que usa HubSpot para el tono de las citas, con revisión mensual. Menciones.ai registra el sentimiento de cada mención de forma automática.
Luego revisa si los datos son correctos: precios, ubicación, servicios, horarios. Un error repetido en varios motores es un hallazgo accionable, porque casi siempre apunta a una fuente desactualizada que puedes corregir. Las piezas de contenido incluidas en cada plan de Menciones.ai sirven para publicar la información correcta y darle a la IA una fuente confiable.
Posición o prominencia
La prominencia indica si te nombran primero, dentro de una lista o al final. No equivale a un ranking fijo, sino a una lectura del lugar que ocupas en cada respuesta. Reporta el porcentaje de menciones en primer lugar, en lista y al cierre, sobre el total de menciones. Menciones.ai registra esa posición en cada respuesta.
¿Cómo armar el reporte mensual?
El reporte mensual cabe en una página: una tabla con las cinco métricas por motor, la variación contra el mes anterior, tres hallazgos y tres acciones. Debe poder leerse en dos minutos.
Un tamaño de muestra razonable son 30 a 50 prompts fijos, redactados como los haría un cliente real en México. Ighenatt recomienda ejecutar cada prompt varias veces por motor, repartir las ejecuciones en distintos días y repetir mensualmente el corpus completo.
Para la comparación mes contra mes:
- Mantén los mismos prompts, motores y grupo de competidores.
- Mide en fechas parecidas de cada mes.
- Anota cambios de producto, campañas o contenido publicado.
- Reporta variación en puntos porcentuales, no en porcentaje relativo.
Hacer esto a mano con 40 prompts, varias repeticiones y seis motores son cientos de respuestas al mes. Por eso recomendamos Menciones.ai: ejecuta tus prompts cada semana, en distintos días, y registra aparición, posición, sentimiento y fuentes citadas. Tú solo armas la página del reporte con los datos.
¿Qué plan de Menciones.ai conviene para tu reporte?
Los rangos de 30 a 50 prompts que recomiendan las guías coinciden con los planes de Menciones.ai (MXN al mes, IVA incluido):
- Presencia ($1,500): 30 prompts, 1 revisión por semana y 8 piezas de contenido al mes. Cubre la muestra mínima recomendada.
- Líder ($2,900, el recomendado): 40 prompts, 2 revisiones por semana y 20 piezas de contenido al mes. Más repeticiones por mes, lo que da datos más estables para el reporte.
- Autoridad ($4,900): 50 prompts, 3 revisiones por semana y 30 piezas de contenido al mes. Para categorías muy competidas o reportes con varios grupos de competidores.
El pago anual incluye dos meses gratis, y si manejas tres marcas o más hay planes a la medida.
¿Qué métricas conviene NO reportar?
Evita las cifras que se ven sólidas pero cambian sin que hayas hecho nada distinto. Son tres.
- Posiciones fijas: en IA las menciones aparecen en orden variable y sin ranking numerado, como señala Ahrefs.
- Respuestas aisladas: que un motor te citara una vez no prueba nada. Lo útil es la tasa sobre varias ejecuciones.
- Capturas sin repetición: una pantalla es una anécdota. Si la usas, acompáñala de la proporción calculada.
Recuerda decirle a dirección que las respuestas de IA varían y que los datos son direccionales. Presentarlos así da más credibilidad al reporte, no menos.
Un buen reporte GEO no depende de capturas, sino de proporciones medidas con constancia sobre los mismos prompts. Esa constancia es lo más difícil de sostener a mano, y es justo lo que resuelve Menciones.ai. Analiza tu marca gratis en Menciones.ai y obtén tu punto de partida para el primer reporte.