Qué métricas seguir para medir tu visibilidad en IA (guía GEO 2026)
Medir tu visibilidad en IA significa seguir siete métricas: mención, share of voice, prominencia, sentimiento, citación, cobertura por motor y estabilidad. Todas parten de un conjunto fijo de preguntas que ejecutas en ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, AI Overviews y Grok. Con ellas sabes si los motores te nombran, cuánto pesas frente a tus competidores y si esa presencia se mantiene.
¿Qué significa medir la visibilidad en IA y en qué se diferencia del SEO?
Medir la visibilidad en IA es registrar con qué frecuencia y de qué manera un motor generativo nombra o cita tu marca al responder preguntas de tu categoría. El SEO mide posiciones en una lista de enlaces y clics hacia tu sitio. La IA entrega una sola respuesta, así que el resultado es binario: apareces dentro de ella o no.
El enfoque GEO complementa al SEO en lugar de sustituirlo. Las páginas que ya posicionaste pueden ser la fuente que la IA cite, siempre que estén escritas para ello, como explica la guía de qué es GEO de Menciones.ai. Por eso cambian los indicadores: pasas de posición y tráfico a mención, citación y contexto.
¿Cuáles son las 7 métricas clave?
Estas son las siete métricas que conviene incluir en cualquier reporte de visibilidad:
- Tasa de mención: porcentaje de prompts donde el motor nombra tu marca.
- Share of voice: tu proporción de menciones frente a las de tus competidores.
- Prominencia: lugar que ocupa tu marca dentro de la respuesta, por ejemplo primera, tercera o solo al final.
- Sentimiento: si la respuesta habla de ti en términos positivos, neutros o negativos.
- Tasa de citación: porcentaje de respuestas que enlazan tu dominio como fuente.
- Cobertura por motor: cuántos de los motores monitoreados te mencionan al menos una vez.
- Estabilidad: cuánto cambian tus resultados entre una medición y la siguiente.
Las primeras dos indican alcance, las dos siguientes calidad y las últimas tres confiabilidad del dato.
¿Cómo se calcula cada una?
Cada métrica sale de una división simple sobre tu lote de prompts. Con un ejemplo de 50 prompts monitoreados en seis motores, el cálculo queda así:
| Métrica | Fórmula | Ejemplo ilustrativo |
|---|---|---|
| Tasa de mención | Prompts con tu marca ÷ 50 | 18 ÷ 50 = 36% |
| Share of voice | Tus menciones ÷ menciones totales | 18 ÷ 90 = 20% |
| Tasa de citación | Respuestas con tu URL ÷ 50 | 9 ÷ 50 = 18% |
| Cobertura por motor | Motores con mención ÷ motores | 4 ÷ 6 = 67% |
| Sentimiento neto | (Positivas − negativas) ÷ menciones | (14 − 1) ÷ 18 = 72% |
La prominencia se calcula como el promedio de la posición en que apareces, y en el ejemplo sería 2.4. Para la estabilidad, compara la tasa de mención entre semanas: si oscila entre 32% y 38%, tu rango es de 6 puntos. Todos estos valores son ilustrativos y sirven como plantilla de reporte mensual; los tuyos dependerán de tu categoría.
¿Cómo elegir los prompts y con qué frecuencia medir?
Elige prompts que reflejen cómo pregunta tu cliente en cada etapa de decisión, escritos en español natural. Un reparto razonable para 50 prompts es este:
- Informativos (unos 20): preguntas de aprendizaje, como qué es o cómo funciona tu categoría.
- Comparativos (unos 15): preguntas de alternativas, como cuál conviene entre dos opciones.
- De compra (unos 15): preguntas con precio, ciudad o intención directa de contratar.
Las respuestas de IA cambian entre ejecuciones, incluso con la misma pregunta. Por eso conviene el muestreo repetido: ejecuta cada prompt tres veces por ciclo y promedia el resultado. Una cadencia semanal con reporte mensual suele equilibrar costo y señal. Una sola captura puede engañarte.
¿Qué herramientas existen para medir?
Puedes medir de forma manual consultando a ChatGPT y a los demás motores con tu lista de prompts. Funciona para una exploración inicial, pero es lento, no deja historial comparable y no permite repetir muestras a escala. ChatGPT, además, es uno de los motores que debes medir, no solo una herramienta de consulta.
Entre las plataformas especializadas hay varias opciones. Dageno publica planes en dólares con prueba de 7 días y su plan de entrada cubre 3 plataformas. Geneo ofrece una prueba gratuita y un plan Pro mensual en dólares. Zerply.ai combina monitoreo con producción de contenido, y su plan de entrada permite elegir 4 plataformas. Temso integra seguimiento con ejecución de contenido; su precio de entrada es de €299 al mes (plan Core, 200 prompts).
Los rangos típicos del mercado van de decenas a unos cientos de dólares mensuales, como estimación general que debes verificar. Antes de comparar precios, revisa idioma, moneda, motores incluidos y facturación.
¿Cómo automatiza Menciones.ai este seguimiento?
Menciones.ai es una plataforma mexicana de monitoreo GEO en español que ejecuta tus prompts en los seis motores y reporta los resultados sin trabajo manual. Registra si tu marca aparece, en qué posición y con qué sentimiento, además de las fuentes que la IA cita. Esas son justo las métricas de esta guía.
Menciones.ai monitorea tu marca en los 6 motores de IA desde su plan base . Sus planes van de MXN $1,500 a $4,900 al mes, IVA incluido . Según su sitio oficial, el plan de entrada monitorea 30 prompts con una revisión semanal, incluye piezas de contenido para cerrar brechas y factura con CFDI. El ciclo completo es medir, publicar y volver a medir.
Si quieres ver tu punto de partida, puedes analizar tu marca gratis.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos prompts necesito para empezar?
Con 30 a 50 prompts tienes una muestra útil para una marca. Es mejor repartirlos entre intención informativa, comparativa y de compra que acumular preguntas parecidas.
¿Qué es un buen porcentaje de mención?
Depende de tu categoría y de cuántos competidores existan. Define tu propia línea base en el primer mes y compárala contra ella, no contra cifras genéricas.
¿La tasa de citación y la de mención son lo mismo?
No. La mención ocurre cuando el motor nombra tu marca; la citación, cuando enlaza tu dominio como fuente. Puedes tener una sin la otra.