¿Qué motor de IA usan más los hispanohablantes en 2026?

ChatGPT es el motor de IA que más usan los hispanohablantes en 2026, aunque Gemini ya le disputa terreno en México y España. Claude y Perplexity crecen con más lentitud y pesan menos en el tráfico total. Este análisis reúne datos públicos de uso para que tu marca decida en qué motores conviene medirse primero.

¿Cómo medimos qué motor de IA 'citan más' los usuarios hispanohablantes?

No existe una métrica única, así que conviene combinar tres lecturas: usuarios activos, cuota de tráfico y mención en respuestas. Los usuarios activos muestran alcance. La cuota de tráfico mide cuánto se visita cada plataforma. La mención indica si una marca aparece dentro de la respuesta generada.

Cada fuente usa su propia metodología, por lo que las cifras no son idénticas. Statcounter mide cuota de uso, Similarweb mide visitas y Parametría pregunta directamente a la población. Por eso este texto presenta rangos y tendencias, no un porcentaje definitivo. Las cifras que no pudimos contrastar con fuentes públicas quedan fuera.

Panorama general: distribución de uso de motores de IA en español (2026)

ChatGPT lidera en todos los mercados hispanohablantes revisados, pero con márgenes distintos según la fuente y el país.

México

Una encuesta nacional de Parametría levantada en marzo de 2026 ubica a ChatGPT y Gemini con 21% de menciones cada uno, seguidos por Copilot con 3%, DeepSeek con 2% y Claude con 1%. El mismo sondeo halló que 64% de los usuarios de internet no utiliza ninguna herramienta de IA. En cambio, Statcounter, citado por Emprendedor, asignaba a ChatGPT 84.82% de cuota a finales de 2025. La diferencia refleja qué se mide: encuesta de menciones frente a tráfico.

España y Argentina

En España, SE Ranking calcula que ChatGPT concentra 70,49% del tráfico de IA y Gemini ocupa el segundo lugar con 12,41%. Para Argentina, Crecerank estima 155 millones de visitas mensuales a chatbots en junio de 2026. No encontramos un reparto por motor lo bastante sólido para publicarlo.

ChatGPT en español: ¿sigue siendo el rey de las consultas?

Sí, ChatGPT sigue al frente, pero su ventaja se reduce. Según Sensor Tower, alcanzó 1,000 millones de usuarios mensuales activos en mayo de 2026, y Gestión reporta que supera por mucho a Gemini, con 472 millones.

En España, SE Ranking observa que conserva el liderazgo con holgura, aunque pierde casi once puntos de cuota frente al año anterior. La señal para los equipos de marketing es clara: ChatGPT es el escenario principal, pero ya no el único.

En México, la encuesta de Parametría registra a 26% de sus usuarios usándolo a diario. Es un uso frecuente, aunque concentrado en una minoría de la población.

Gemini vs. Perplexity: ¿cuál gana terreno en LATAM?

Gemini gana terreno con más fuerza. Su integración con el ecosistema de Google le da distribución que Perplexity no tiene. Gemini responde con enlaces tomados del buscador, según la descripción de Menciones.ai de cada motor, y aparece dentro de Google Search mediante AI Overviews y AI Mode.

En España, Gemini casi triplicó su cuota, del 4,39% al 12,41%, mientras que Perplexity pasó de 8,82% a 11,64% según la misma fuente. Ambos crecen, pero Gemini a mayor velocidad.

Perplexity muestra señales mixtas. Similarweb indica que sus visitas y visitantes únicos tocaron máximos hacia octubre de 2025 y desde entonces bajan en la mayoría de los meses. Sin embargo, sigue siendo valioso para marcas porque cita fuentes en tiempo real y envía tráfico con referencia visible.

Claude: ¿nicho profesional o adopción masiva?

Claude es hoy un motor de adopción moderada, con un crecimiento rápido pero sobre una base pequeña. Sensor Tower lo ubica con 56 millones de usuarios mensuales activos en el segundo trimestre de 2026, frente a 44 millones de Perplexity. En México, Parametría le asigna apenas 1%.

El ritmo, sin embargo, llama la atención. Según Crecerank, Claude fue el modelo de lenguaje de mayor crecimiento en junio de 2026, con 9.8% mensual. En España, su cuota estimada ronda el 6%.

Su perfil de usuario es profesional: redacción larga, análisis y código. Por esa razón, una mención en Claude suele llegar a audiencias de alto valor aunque sean pocas. Menciones.ai incluye a Claude en su monitoreo desde cualquier plan, como parte de sus seis motores.

¿Qué tipo de preguntas hacen los hispanohablantes a los motores de IA?

Los usuarios pasan de buscar palabras clave a formular preguntas completas, con contexto local y una intención de decisión. Estos ejemplos ilustrativos muestran el patrón:

• "¿Cuál es el mejor seguro de auto en México para un conductor joven?"
• "Compárame tres CRM en español con factura CFDI."
• "¿Dónde comprar tenis de running en Monterrey con envío rápido?"
• "Explícame cómo declarar impuestos como freelancer en España."

El comportamiento cambia por motor. ChatGPT responde con texto y cita fuentes solo cuando navega la web. Perplexity prioriza referencias visibles. Claude razona con detalle y rara vez enlaza. Grok se apoya en conversaciones de X.

Por eso una misma marca puede aparecer en un motor y desaparecer en otro, aun ante la misma pregunta.

Implicaciones para marcas: si tu audiencia usa X motor, ¿apareces ahí?

La distribución de motores importa porque cada uno recomienda marcas con criterios distintos. Que ChatGPT concentre la mayor parte del uso no significa que baste con aparecer ahí. Gemini y AI Overviews llegan a quienes usan Google, y Perplexity y Claude atraen audiencias más especializadas.

Un diagnóstico útil sigue cuatro pasos:

• Define las preguntas reales de tu categoría y tu ciudad.
• Ejecútalas en los seis motores principales.
• Registra si tu marca aparece, en qué posición y con qué contexto.
• Revisa qué fuentes cita cada motor y publica contenido para cubrir las brechas.

Menciones.ai automatiza ese diagnóstico en ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Grok y Google AI Overviews. Sus planes cuestan en pesos mexicanos con IVA incluido, desde MXN $1,500 hasta $4,900 al mes, con factura CFDI. Puedes empezar con un análisis gratuito de tu marca y ver en minutos en qué motores apareces y en cuáles no.